منو إحنا
أوميغا منصة إلكترونية تربط الصيدليات بالمذاخر داخل العراق، حتى تطلب الصيدلية المواد العامة والمستلزمات الطبية من المذاخر المرتبطة بيها. المنصة ما تبيع أدوية، وما تبيع للمستهلك.
المنصة للصيدليات والمذاخر المرخصة وموظفيهم فقط، وموجهة للأعمال وليس للأفراد.
المعلومات اللي ناخذها
معلومات الحساب: اسم صاحب الحساب، رقم الهاتف، وكلمة المرور (محفوظة بشكل مشفّر، وما نگدر نقرأها).
معلومات العمل: اسم الصيدلية أو المذخر، اسم الصيدلي، صور الإجازة والامتياز ووثائق المذخر، وصورة الصيدلية.
الموقع: المحافظة والمنطقة والعنوان اللي تكتبهن إنت. ما ناخذ موقعك الجغرافي من الجهاز.
الطلبات والفواتير والمدفوعات والحسابات المالية بين الصيدلية والمذخر.
المحادثات: الرسائل والصور والتسجيلات الصوتية اللي تدزها للطرف الثاني، ورسائلك ويا إدارة أوميغا.
الاستخدام: عمليات البحث والمنتجات اللي تشوفها، حتى نحسّن الاقتراحات.
الجهاز: نوع الجهاز ومعرّف التثبيت ورمز الإشعارات، وسجل الدخول.
تقارير الأعطال: إذا التطبيق توقف أو صار بيه خطأ، ينرسل تقرير تقني (نوع الجهاز ونظامه ونسخة التطبيق وتفاصيل الخطأ) حتى نصلّح المشكلة. التقرير ما بيه رقم هاتفك ولا اسمك ولا عنوانك.
طلبات المساعد الذكي: الأسئلة اللي تكتبها أو تحچيها للمساعد.
ليش نستخدمها
حتى نشغّل الخدمة: نوثّق الحساب، نوصل الطلبات للمذخر، ونطلع الفواتير والحسابات.
حتى نرسل الإشعارات: حالة الطلبات والرسائل والتنبيهات المهمة.
حتى نحمي الحساب: التحقق من رقم الهاتف، كشف الدخول غير المسموح، ومنع الاحتيال.
حتى نرد عليك بالدعم، ونحسّن الاقتراحات والبحث.
منو يشوفها
الطرف المرتبط بيك: المذخر يشوف اسم الصيدلية ورقمها ومنطقتها وعنوانها وطلباتها، والصيدلية تشوف اسم المذخر ورقمه وعنوانه.
شركات الخدمات اللي نعتمد عليها: الاستضافة والتخزين السحابي، إرسال رسائل التحقق عبر SMS و WhatsApp، الإشعارات وتقارير الأعطال، ومزوّد للذكاء الاصطناعي. كل وحدة تاخذ بس اللي تحتاجه حتى تقدم خدمتها.
الجهات الرسمية إذا طلبها القانون.
ما نبيع معلوماتك لأي أحد.
المساعد الذكي
الأسئلة اللي تكتبها للمساعد تنرسل لمزوّد الذكاء الاصطناعي حتى يجاوب. الصوت يتحول لنص وما ينحفظ عدنا.
جواب المساعد ممكن يغلط. تأكد من الأسعار والكميات بالطلب نفسه قبل ما تعتمد عليها.
شگد نحتفظ بيها
معلومات الدخول والأمان تنمسح تلقائياً بعد فترة قصيرة (أيام أو أشهر حسب نوعها).
الطلبات والفواتير والحسابات المالية تبقى سجل مالي للطرفين للمدة اللي يطلبها القانون.
الحساب المحذوف: شوف «حذف الحساب» تحت.
حذف الحساب
تگدر تحذف حسابك من داخل التطبيق: «حسابي» ثم «الخصوصية والأمان» ثم «حذف الحساب».
الحساب يتسكّر فوراً. عندك 30 يوم تگدر تلغي الحذف إذا سجلت دخول. بعدها تنمسح معلوماتك الشخصية نهائياً، وينفك رقم الهاتف وتگدر تسجل بيه من جديد.
ينمسح: رقم الهاتف وكلمة المرور، الاسم والعنوان والوثائق والصور، منشوراتك بالسوق، سجل البحث والإشعارات، والصور والتسجيلات الصوتية اللي دزيتها بالمحادثات.
يبقى: الطلبات والفواتير والديون القديمة كسجل مالي، ومعها معلومات الاتصال المحفوظة للطرف الثاني بهاي الطلبات حتى تبقى الحسابات المالية واضحة. رسائلك بالمحادثة تبقى للطرف الثاني باسم «حساب محذوف».
ما تگدر تحذف الحساب إذا عندك طلب مفتوح. خلّصه أو ألغيه أول.
الموظف يگدر يحذف دخوله هو بس. حذف حساب الصيدلية أو المذخر يشمل كل الفروع وكل الموظفين.
وإذا ما تگدر تدخل للتطبيق، تگدر تطلب الحذف من صفحة «حذف الحساب» على الإنترنت.
الأمان
الاتصال بين التطبيق والخادم مشفّر، والوصول لمعلوماتك محدود بحسابك وصلاحياتك.
تگدر تشوف الأجهزة الداخلة على حسابك من «الأجهزة النشطة» وتطلّع أي جهاز ما تعرفه.
النسخ الاحتياطية تحتفظ بالمعلومات المحذوفة لفترة محدودة ثم تنمسح.
حقوقك
تگدر تشوف معلوماتك من داخل التطبيق.
تگدر تطلب تعديلها من صفحة الحساب (تعديل معلومات الصيدلية يمر بمراجعة الإدارة).
تگدر تحذف حسابك بأي وقت.
الأعمار
المنصة للأعمال المرخصة وموظفيها، وما مخصصة للقاصرين.
التغييرات على السياسة
إذا غيّرنا هاي السياسة، نحدّث تاريخ «آخر تحديث» ونبلغك داخل التطبيق إذا كان التغيير مهم.
تواصل ويانا
عبر «تواصل ويا إدارة أوميغا» داخل التطبيق، أو عبر وسيلة التواصل المكتوبة بصفحة «حذف الحساب» على الإنترنت.