من داخل التطبيق
- افتح تطبيق أوميغا وسجّل دخول.
- روح على «حسابي» (للمذخر: «المزيد»)، ثم «الخصوصية والأمان»، ثم «حذف الحساب».
- اقرأ شنو ينمسح وشنو يبقى، واضغط «متابعة».
- أكّد إنه إنت بكلمة المرور، واكتب كلمة «حذف»، واضغط «احذف الحساب نهائياً».
- الحساب يتسكّر فوراً. عندك 30 يوم تگدر تلغي الحذف إذا سجلت دخول، وبعدها تنمسح معلوماتك الشخصية نهائياً.
ينمسح
- رقم الهاتف وكلمة المرور
- العنوان والوثائق وصور الصيدلية
- منشوراتك بالسوق وسجل البحث والإشعارات
- الصور والتسجيلات الصوتية اللي دزيتها بالمحادثات
يبقى (سجل مالي)
- الطلبات والفواتير القديمة باسم الصيدلية
- الحسابات المالية ويا المذاخر
شنو يشوف الطرف الثاني
- طلباتك وفواتيرك القديمة بس
- رسائلك بالمحادثة باسم «حساب محذوف»
- ما تطلع بعد بقوائمه ولا بالسوق
ما تگدر تحذف الحساب إذا عندك طلب مفتوح. خلّصه أو ألغيه أول.
من خارج التطبيق
للطلب من خارج التطبيق راسلنا على:
اكتب رقم الهاتف المسجل ونوع الحساب (صيدلية أو مذخر). نتأكد إنك صاحب الحساب قبل ما ننفذ الطلب.