أوميغا

حذف الحساب

من داخل التطبيق

  1. افتح تطبيق أوميغا وسجّل دخول.
  2. روح على «حسابي» (للمذخر: «المزيد»)، ثم «الخصوصية والأمان»، ثم «حذف الحساب».
  3. اقرأ شنو ينمسح وشنو يبقى، واضغط «متابعة».
  4. أكّد إنه إنت بكلمة المرور، واكتب كلمة «حذف»، واضغط «احذف الحساب نهائياً».
  5. الحساب يتسكّر فوراً. عندك 30 يوم تگدر تلغي الحذف إذا سجلت دخول، وبعدها تنمسح معلوماتك الشخصية نهائياً.

ينمسح

  • رقم الهاتف وكلمة المرور
  • العنوان والوثائق وصور الصيدلية
  • منشوراتك بالسوق وسجل البحث والإشعارات
  • الصور والتسجيلات الصوتية اللي دزيتها بالمحادثات

يبقى (سجل مالي)

  • الطلبات والفواتير القديمة باسم الصيدلية
  • الحسابات المالية ويا المذاخر

شنو يشوف الطرف الثاني

  • طلباتك وفواتيرك القديمة بس
  • رسائلك بالمحادثة باسم «حساب محذوف»
  • ما تطلع بعد بقوائمه ولا بالسوق

ما تگدر تحذف الحساب إذا عندك طلب مفتوح. خلّصه أو ألغيه أول.

من خارج التطبيق

للطلب من خارج التطبيق راسلنا على:

اكتب رقم الهاتف المسجل ونوع الحساب (صيدلية أو مذخر). نتأكد إنك صاحب الحساب قبل ما ننفذ الطلب.